FAQ
BESTILLING OG LEVERING
Når kan jeg forvente bestillingen min?
Gjennomsnittlig leveringstid er 4-6 virkedager. Våre produkter sendes direkte til deg fra leverandøren. Denne unike forretningsmodellen lar oss spare enormt på lagrings- og transportkostnader. Dette gjør at vi kan tilby produktene til en lavere pris enn våre konkurrenter og betale fraktkostnadene selv. Se retningslinjene for frakt på fraktpolicyen.
Hva er fraktkostnadene?
Vi bærer alltid fraktkostnadene for bestillingen. Se retningslinjene for frakt om siden fraktpolicyen.
BYTTE OG RETUR
Jeg er ikke fornøyd med bestillingen min, kan jeg returnere den?
Du kan returnere enhver bestilling til oss innen 14 dager etter mottak. For vilkårene, se om-siden refusjonspolicy.
Jeg ønsker å returnere en vare, hva kan jeg gjøre?
Du kan returnere en vare til oss innen 14 dager etter mottak. For vilkårene, se om-siden refusjonspolicy.
SPORING
Sporingsnummeret gir ingen informasjon, hvordan er dette mulig?
Sporingsinformasjon er tilgjengelig fra det øyeblikket pakken din ankommer postordreselskapet. Vær oppmerksom på at det kan være noen forsinkelser.
ANDRE SPØRSMÅL
Har du ikke funnet svaret på spørsmålet ditt? Vennligst kontakt oss via kontaktskjemaet eller send en e-post til info@vayomi-norge.com. Vårt Vayomi Norge-team er tilgjengelig 24/7. ♥︎